อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้ของคุณ ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการปกป้องตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินประวัติการเข้าใช้งานการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล
maxwin88 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการจัดการข้อมูลหรือถามเพิ่ม

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้และคุยกับเราโดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลบัญชี ขอสำเนาข้อมูล หรือยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชี เราจะติดต่อกลับภายในสองวันทำการ
ในบัญชี เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือปิดการแชร์ข้อมูลบางประเภท คุณยังสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณเองได้ในรูปแบบไฟล์
ความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณส่งจนถึงเวลาที่เราเก็บไว้ในระบบ เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับความเสี่ยง

การเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลการชำระเงิน ประวัติบัญชี และข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว

การจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไหร่ก็ได้ คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประเภท หรือขอให้เราส่งข้อมูลของคุณไปยังผู้ให้บริการอื่น

การแจ้งเตือน

หากมีเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี พร้อมแนะนำขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีติดต่อเรา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมกับบัญชี เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติการเข้าใช้งาน อุปกรณ์ที่คุณใช้ และที่อยู่ IP เพื่อความปลอดภัย

ได้ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกส่วนความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บและสามารถดาวน์โหลดสำเนาได้ในรูปแบบไฟล์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เพื่อให้บริการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านข้อความในบัญชีหรืออีเมลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ และหากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต